Chính sách trả đổi

 

Điều kiện:
• Quý khách cần cung cấp hoá đơn mua hàng
• Sản phẩm còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, và chưa qua sửa chữa
• Đổi trả sản phẩm trong vòng 05 ngày kể từ ngày quý khách nhận hàng

Cách thức:
• Quý khách có thể trả sản phẩm ngay khi giao hàng nếu sản phẩm không vừa ý.
• Quý khách trực tiếp mang sản phẩm và hoá đơn tới showroom để thực hiện đổi trả hoặc gửi sản phẩm kèm hoá đơn mua hàng về địa chỉ: Số 51 ngõ 10 Tôn Thất Tùng, Đống Đa, Hà Nội.

Lưu ý:
• Chính sách đổi trả không được áp dụng với các sản phẩm khuyến mại và giảm giá, và các sản phẩm thuộc các danh mục đồ lót và quần tất.
• Quý khách sẽ chịu phí vận chuyển trong mọi trường hợp đổi trả sản phẩm.
• MOKARA không chịu trách nhiệm với các sản phẩm đổi/trả không đạt điều kiện đổi trả đã nêu phía trên.